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Gedächtnis
Gedächtnis bezeichnet in einer KI-Anwendung gespeicherte Informationen, die in späteren Interaktionen wieder als Kontext dienen. Dazu können bestätigte Präferenzen, frühere Entscheidungen oder offene Punkte gehören. Welche Inhalte gespeichert werden und wie lange sie gelten, hängt von der konkreten Umsetzung ab.
Kontinuität ohne ungeprüfte Fortschreibung
Bei einer Vertragsverlängerung ist die letzte Preiszusage hilfreich. Eine damals vermutete Budgetknappheit sollte dagegen als frühere Annahme erkennbar bleiben. Werden beide Angaben gleich behandelt, kann das Team Verhandlungsspielräume falsch einschätzen und eine längst überholte Situation fortschreiben.
Ein brauchbares Gedächtnis benötigt deshalb Herkunft, Zeitpunkt und einen Weg zur Korrektur. Verantwortliche sollten festlegen, welche Informationen gemeinsam genutzt werden dürfen und welche an eine Person oder einen einzelnen Vorgang gebunden bleiben. So lässt sich wiederholte Recherche reduzieren, ohne jede Gesprächsnotiz zum dauerhaften Unternehmenswissen zu erklären.
Nutzen und Datenhaltung gemeinsam prüfen
Der Nachweis beginnt bei konkreten Wiederholungsaufgaben: Welche Rückfragen entfallen, welche gespeicherten Angaben erweisen sich als falsch, und wie schnell wird eine Korrektur wirksam? Ebenso wichtig ist die Datenaufbewahrung in Protokollen und Sicherungen. Ein gespeicherter Gesprächsverlauf verändert nicht automatisch die Modellparameter; dafür steht der gesonderte Begriff Training.